Termos e Condições de Uso

A ODINETWORK SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA, “OdiNetwork Soluções Digitais”, com sede na cidade de Telêmaco Borba, estado do Paraná, na Rua Charqueada, s/n, Cidade Inova Sala 2, CEP 84.269-080, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 47.120.161/0001-82, apresenta o presente Termo de Uso referente aos serviços por nós prestados.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da OdiNetwork Soluções Digitais (“Serviços”), você concorda em seguir e ficar vinculado a estes Termos. Estes Termos aplicam-se a todos os usuários dos nossos Serviços.

2. Descrição dos Serviços

A OdiNetwork Soluções Digitais oferece uma variedade de softwares como serviço (SaaS) projetados para gestão empresarial, análise de dados, dentre outras funções.

Estes Serviços estão descritos no website da OdiNetwork Soluções Digitais, disponível em https://odinetwork.com.br.

3. Pagamento e Assinatura

Os pagamentos pelos Serviços devem ser realizados antecipadamente, antes do período de contratação. Não existe a possibilidade de inadimplência, uma vez que o acesso aos Serviços só é concedido após a confirmação do pagamento.

As assinaturas podem ser mensais, semestrais ou anuais, conforme os planos disponíveis no momento da contratação.

4. Cancelamento e Reembolso

Os usuários podem cancelar sua assinatura a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas em nossos Serviços.

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o usuário pode pedir reembolso e cancelamento imediato do Serviço até 7 dias após a contratação. Após este prazo, a OdiNetwork Soluções Digitais estará isenta de reembolsar qualquer valor e o cancelamento será realizado no período final contratado.

Para todos os casos, a OdiNetwork Soluções Digitais disponibiliza um canal de atendimento eletrônico via e-mail para dirimir eventuais dúvidas, disponível em atendimento@odinetwork.com.br.

5. Direitos e Responsabilidades do Usuário

O usuário concorda em utilizar os Serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.

O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas informações de login e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

O usuário não deve tentar interferir ou interromper a operação dos Serviços ou tentar acessar áreas não autorizadas do sistema.

6. Direitos e Responsabilidades da Empresa

A OdiNetwork Soluções Digitais se compromete a fornecer suporte técnico e manutenção necessários para garantir o funcionamento adequado dos Serviços.

A OdiNetwork Soluções Digitais reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

A OdiNetwork Soluções Digitais reserva-se o direito de cessar o uso e acesso do usuário aos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, caso identifique que o mesmo está utilizando os Serviços em desacordo com estes Termos.

7. Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos usuários. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade disponível em https://termos.odinetwork.com.br/politica-de-privacidade.

8. Disposições Gerais

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, estado do Paraná.

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será resolvida nos tribunais competentes da comarca de Telêmaco Borba/PR.

9. Histórico e Revisões

Esta seção descreve o histórico de revisões e atualizações feitas nestes Termos de Uso.

10. Contato

Caso tenha ficado com alguma dúvida, ou queira esclarecer algum ponto, nossa equipe está à disposição através do canal de atendimento eletrônico via e-mail, disponível de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 em atendimento@odinetwork.com.br.